Оценка качества государственных услуг, предоставляемых подразделениями УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу и его территориальными органами

Для повышения качества предоставления госуслуг УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых подразделениями Управления и его территориальными органами. Критериями оценки являются время оказания госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность помещений, доступность информации о порядке предоставления услуги. Оценка по каждому параметру выставляется по пятибалльной шкале. Ваши отзывы будут учтены при оценке конкретных подразделений и помогут сделать предоставление государственной услуги более эффективной и удобной.

Граждане могут оценить качество предоставления госуслуг следующими способами:

siniy_na_sayt.jpgproyti_opros_sayt.jpgна официальном сайте МВД России (мвд.рф.) или на официальном сайте УМВД России по ЯНАО (89.мвд.рф) в разделе «Государственные услуги» (ПЕРЕЙТИ к опросу)  также можно выставить оценку и высказать свое мнение, заполнив опросную форму;

sayt.jpg

siniy_na_sayt.jpgпосле получения услуги в электронном виде посредством Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru)  в «Личный кабинет» заявителя придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления;

sayt_gosuslugi_otsenka_na_sayte.jpeg

siniy_na_sayt.jpgпосле оказания государственных услуг заявитель может оценить с помощью опросной формы, которая находится у должностного лица, ответственного за прием, регистрацию и рассмотрение документов заявителя;

opros_u_sotrudnika_2.png 


 siniy_na_sayt.jpgчерез сервис «Ваш контроль» (www.vaschkontrol.ru) можно оценить оказанную услугу.

sayt_vash_kontrol_2.jpg

Сотрудники полиции ведут постоянный мониторинг отзывов и каждое замечание принимается к сведению. Ваше мнение нам важно!

Управление УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу призывает граждан активнее пользоваться порталом государственных и муниципальных услуг посредством сети Интернет и напоминает об оказании государственных услуг следующими подразделениями:

  • по линии Информационного центра;
  • по линии Управления государственной инспекции безопасности дорожного движения;
  • по линии Управления по контролю за оборотом наркотиков;
  • по линии Управления по вопросам миграции;
  • по добровольной дактилоскопической регистрации.

55.png

Для повышения качества предоставления госуслуг примите участие в их оценке!

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России