Для повышения качества предоставления госуслуг УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых подразделениями Управления и его территориальными органами. Критериями оценки являются время оказания госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность помещений, доступность информации о порядке предоставления услуги. Оценка по каждому параметру выставляется по пятибалльной шкале. Ваши отзывы будут учтены при оценке конкретных подразделений и помогут сделать предоставление государственной услуги более эффективной и удобной.
Граждане могут оценить качество предоставления госуслуг следующими способами:
на официальном сайте МВД России (мвд.рф.) или на официальном сайте УМВД России по ЯНАО (89.мвд.рф) в разделе «Государственные услуги» (ПЕРЕЙТИ к опросу) также можно выставить оценку и высказать свое мнение, заполнив опросную форму;
после получения услуги в электронном виде посредством Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru) в «Личный кабинет» заявителя придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления;
после оказания государственных услуг заявитель может оценить с помощью опросной формы, которая находится у должностного лица, ответственного за прием, регистрацию и рассмотрение документов заявителя;
через сервис «Ваш контроль» (www.vaschkontrol.ru) можно оценить оказанную услугу.
Сотрудники полиции ведут постоянный мониторинг отзывов и каждое замечание принимается к сведению. Ваше мнение нам важно!
Управление УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу призывает граждан активнее пользоваться порталом государственных и муниципальных услуг посредством сети Интернет и напоминает об оказании государственных услуг следующими подразделениями:
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.