Русов Вячеслав Валентинович

Федеральным законом «О полиции» определено, что полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств. Поэтому если человек попал в беду, он обращается в органы внутренних дел. Знание каждым гражданином своих прав помогает защититься от преступных посягательств и реализовать принцип неотвратимости ответственности за совершенное противоправное посягательство.

О способах обращения в органы внутренних дел с заявлениями о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, а также о возможностях по обжалованию действий должностных лиц полиции рассказывает начальник штаба УМВД России по Ямало-Ненецкому автономному округу  полковник внутренней службы Вячеслав Валентинович Русов.

- Вячеслав Валентинович, каким образом организована работа в органах внутренних дел по рассмотрению заявлений граждан о правонарушениях?  Могут ли рассматривать заявления и другие правоохранительные органы?

- Федеральным законом от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ «О полиции» к числу обязанностей, возложенных на полицию, относится прием и регистрация (в том числе в электронной форме) заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях; выдача заявителям на основании личных обращений уведомления о приеме и регистрации их письменных заявлений; осуществление в соответствии с подведомственностью проверки таких заявлений и сообщений и принятие предусмотренных законодательством мер, информирование заявителей о ходе и результатах рассмотрения их заявлений.

Порядок действий на каждом этапе работы по заявлениям строго регламентирован. Кроме законодательства действует целый ряд ведомственных нормативных правовых актов, большинство из которых прошли государственную регистрацию в Министерстве юстиции Российской Федерации и размещены в открытых источниках информации.

Прием заявлений и сообщений о происшествиях осуществляется в дежурной части органа внутренних дел круглосуточно. Заявление можно принести лично, направить по почте, сообщить по телефону «02».

Так же, у граждан появилась возможность сообщить о случившемся происшествии через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Однако необходимо учитывать, что сообщение не должно быть анонимным, т.е. в нём должны содержаться сведения о заявителе и его контактные данные – почтовый или электронный адрес, на который должен быть направлен ответ.

Если заявление поступило при личном обращении гражданина в дежурную часть органа внутренних дел, то дежурный обязан выдать заявителю талон-уведомление о принятом сообщении с обязательным указанием регистрационного номера. Заявитель должен расписаться за талон-уведомление, проставить дату и время его получения.

- Где граждане могут подробнее узнать о способах обращения в органы внутренних дел с заявлениями?

Для удобства граждан и разъяснения заявителям их прав, порядка приема, регистрации и разрешения сообщений о происшествиях во всех административных зданиях, а также в общедоступных местах вне территории органа внутренних дел на стендах размещены выписки из Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации и ведомственных приказов, регламентирующих порядок приема, регистрации и рассмотрения сообщений; указаны номера телефонов и местонахождение должностных лиц, которым могут быть обжалованы действия, связанные с отказом в приеме сообщений.

Обжаловать действия сотрудников по приёму и регистрации сообщений о противоправных действиях можно руководителям органов внутренних дел записавшись на личный прием или направив заявление по почте. Если Вы находитесь в здании органа внутренних дел, то письменную жалобу на действия или бездействия сотрудника можно передать в дежурную часть, где её обязаны принять, зарегистрировать.

- Вячеслав Валентинович, как долго заявитель должен ожидать ответа на свое заявление?

Информация о результатах рассмотрения заявления и принятом по нему решении в течение 24 часов с момента его принятия направляется заявителю.

Если Вы своевременно не получили ответ, то с жалобой о не уведомлении Вас о принятом решении можно обратиться в обычном порядке по почте, или в ходе личного приема у руководителя органа внутренних дел.

Если Вы получили сообщение о том, что в возбуждении уголовного дела или дела об административном правонарушении отказано, и Вы не согласны с этим решением, то его можно обжаловать руководству органа внутренних дел, в надзирающую прокуратуру или в суд.

- Каждому гражданину хотелось быть уверенным в том, что полиция в случае необходимости придет к нему на помощь, найдет и привлечет к ответственности виновных лиц. Расскажите, что делается для защиты прав граждан при их обращении в органы внутренних дел.

Сотрудниками УМВД осуществляется значительный объем работы по контролю за соблюдением установленного порядка приема, регистрации и разрешения сообщений и заявлений граждан.

- Что делать гражданину, если он считает, что своими действиями или бездействием сотрудник органов внутренних дел совершил правонарушение?

Для этих целей в органах внутренних дел созданы и функционируют «телефоны доверия», входящие в систему «горячей линии МВД России», на которые каждый гражданин может позвонить и сообщить о преступлениях или иных правонарушениях, совершенных сотрудниками органов внутренних дел. По каждому поступившему заявлению проводится проверка и гражданину дается ответ.

В Ямало-Ненецком автономном округе  «телефон доверия» – 7-62-22.

 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России